EL OJO CLINICO DE LA TECNOLOGIA

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jueves, 29 de julio de 2010

Facebook Questions: Pregúntale a Facebook

Animarse a hacer una pregunta ya no es el factor limitante, sino que todo se reduce a quién puede ofrecer la mejor respuesta. La enorme cantidad de información disponible en Internet, sumada al conocimiento de sus miles de millones de usuarios, han convertido a la red de redes en una fuente inagotable de conocimiento, potenciada por la popularidad del sitios al estilo de Yahoo! Answers. Ahora, se trata de nada menos que Facebook, en donde podremos ver muy pronto a un nuevo servicio interno de preguntas y respuestas, provenientes directamente de los 500 millones de usuarios en la red social.

Mientras navegan, algunos usuarios prefieren buscar ellos mismos las respuestas a sus preguntas, pero una gran cantidad se inclina por dejar dicha pregunta en un lugar y esperar a las respuestas que le puedan dar otros, más allá del cotidiano absurdo que pueda aparecer publicado. Durante mis sesiones de navegación he dado una vuelta o dos por Yahoo! Answers, y muchas de las respuestas publicadas por los usuarios revelan un nivel de conocimiento bastante aceptable, o al menos, una fuente digna de confianza. Desde cualquier punto de vista, algo tan simple como un servicio de preguntas y respuestas aumenta la interacción de los usuarios con el lugar al que visita, y tal vez esa sea la idea detrás de esta nueva idea que irá apareciendo en Facebook durante los próximos días. Este nuevo servicio se ha estado incubando al menos durante los dos últimos meses, e incluso ha tenido una llamativa fase beta, con promesas para los beta testers de viajes a las oficinas principales de Facebook, con el objetivo de reunirse con el equipo de desarrollo.
El servicio irá apareciendo en los próximos días
Como es de esperarse, los usuarios podrán preguntar prácticamente cualquier cosa, pero debido a la naturaleza pública del servicio, cualquier cuestión que pueda afectar la privacidad de un usuario debería ser dejada de lado. Habrá una función para realizar encuestas, y otra función de "respuestas a fotografías", a través de la cual los usuarios podrán despejar dudas sobre una imagen específica, como por ejemplo la de un animal o un paisaje. El servicio de preguntas y respuestas de Facebook dependerá especialmente de las etiquetas que sean asignadas, algo que ayudará en gran medida a aquellos usuarios que buscan respuestas sobre temas específicos. También se podrá "seguir" a una o más preguntas para evaluar las respuestas publicadas por los usuarios.

Al contrario de lo que se pueda pensar, el objetivo de este servicio no parece tener fines publicitarios, sino que la idea es entregar a los usuarios una función dinámica y eficiente para resolver dudas. En estos días podemos mencionar a Wikipedia o Wolfram Alpha como dos grandes centros de resolución de dudas, pero algo muy natural es simplemente publicar un mensaje en Twitter y esperar a que nuestros contactos arrojen una respuesta o dos. ¿Será tal vez una forma por parte de Facebook de competir con el sistema de micro-mensajes de Twitter? Personalmente tengo mis dudas sobre eso. La eficiencia de Twitter a la hora de compartir información ha sido impresionante (más allá de sus 140 caracteres), mientras que este servicio de Facebook planea concentrarse en preguntas y respuestas. De todas formas, esto quedará despejado una vez que el servicio esté activo para todos los usuarios.
ARTURO LUGO-apocusant

miércoles, 28 de julio de 2010

Facebook: ¿Borrado permanente de cuenta?

Hasta ahora Facebook solo te permite desactivar tu cuenta, que se vuelve a activar en el momento que ingresas nuevamente. En caso de que quieras borrarla de forma permanente, tienes que urgar por las distintas opciones hasta encontrarla. Pero unos nuevos reportes dan a entender que Facebook actualmente esta probando una opción para poder borrar de forma permanente una cuenta con solo unos clics. ¿Quieres desaparecer de Facebook?

Hace pocos días hablábamos sobre cómo facebook trataba la muerte de sus usuarios, ya que varias personas se habían encontrado con recomendaciones para hablar con conocidos que ya habían fallecido. Ahora, están considerando la idea de permitirle al usuario borrarse permanentemente de la red social. Hasta el momento solo existe una opción para desactivar la cuenta y se activa automáticamente una vez que el usuario vuelve a ingresar.

Es cierto que además de poder desactivarla, se puede borrar, pero no es nada fácil. Es más, aún hoy no es clara la manera de borrar una cuenta. En caso de que implementen este nuevo sistema, los usuarios podrán borrarse de manera permanente con un par de clics. En la misma pantalla, la opción se describe como “borrar permanentemente tu cuenta y toda la información que hayas compartido.” De igual manera, los polémicos términos de servicio de Facebook dicen claramente que pueden quedarse con cualquier información que ya fue ingresada al sistema.
Así se ve la opción para el pequeño porcentaje de prueba.
Así se ve la opción para el pequeño porcentaje de prueba.
Aún no esta decidido si Facebook implementará esta opción, porque todavía la están probando, pero sería un paso muy positivo, ya que muchas personas no utilizan más el sitio y no tienen el interés suficiente para buscar la elusiva opción para eliminarse del sistema. Sobre este cambio un representante de Facebook expresó: “Siempre estamos probando ideas nuevas, incluyendo la ubicación de varias opciones. Una de estas pruebas recientes incluyen variaciones a la opción de eliminar una cuenta solo para un pequeño porcentaje de personas.

Es por eso que si por el momento no lo ves en tu cuenta, se debe a que actualmente lo están probando con un porcentaje muy pequeño de usuarios. Tal vez tengas la suerte de formar parte de ese porcentaje, pero lo más probable es que no sea así. Aún no han dado una fecha para la implementación y ni siquiera han confirmado si se volverá un cambio oficial, sin embargo, acudimos al sentido común para que así sea.


En referencia al tema:

 Que pasa con los fantasmas de FACEBOOK???


Hace ya varios años que Facebook se ha convertido en la red social por excelencia para estar en contacto con amigos y familiares. Pero ahora esos mismos años están demostrando, en forma de fantasmas, que el sistema no es perfecto. Más de un usuario se ha encontrado con una recomendación para hablar con un amigo, familiar o conocido que había fallecido y la red social aún no posee un sistema que pueda lidiar con esta clase de problemas.
Ahora que Facebook no es más una novedad y tiene varios años de rodaje, podemos preguntarnos, ¿qué sucede con la cuenta de un usuario una vez que pasa a mejor vida? Al parecer, nada, según se enteró un usuario de la peor manera. Courtney Purvin quedó consternada luego de que la red social le sugiera enviarle un mensaje a un viejo amigo de la familia. El único problema, esa persona había muerto tres meses atrás.

Está claro que Facebook no tienen ningún problema para recordar los cumpleaños de sus casi 500 millones de usuario o, también, hacerte saber los gustos de cada amigo. Pero según parece, el sistema tiene un problema para asimilar aquellas personas que han fallecido. Esto puede terminar en momentos incómodos como el que Purvin sufrió hace unas semanas en carne propia. Desde la misma compañía llegan muestras de incertidumbre frente a este problema, ya que reconocen que es un tema al que aún no le han encontrado solución.
El Profesor de Comunicaciones de la Universidad Rutgers, James E. Katz explica: “Los primeros usuarios de Facebook eran jóvenes y la muerte era algo muy raro o trágico.” Ahora, con la gran popularidad que ha cosechado, tiene usuarios de todo tipo de edades, con más de 6.5 millones usuarios mayores de 65 años. Y según explica, esas personas tienen un alto nivel de mortalidad, así que el problema va a empeorar aún más con el tiempo.

De todos modos, cuando Facebook sí está al tanto de la muerte de un usuario, intenta conservar su memoria. En las primeras versiones de la red social, simplemente eliminaba su cuenta, pero ahora reconocen la importancia de encontrar una forma adecuada de preservar esas páginas en línea. Es por eso que se pueden convertir varias de las páginas en monumentos conmemorativos o páginas tributo. En estos caso se elimina la información personal y deja de aparecer en la búsqueda de usuarios, pero las imágenes siguen presentes.
Desde la compañía de Zuckerberg han dicho que todavía están trbajando en un sistema que sea capaz de detectar los usuarios fallecidos.
Desde la compañía de Zuckerberg han dicho que todavía están trbajando en un sistema que sea capaz de detectar los usuarios fallecidos.

De todos modos todavía existe el problema de cómo saber si una persona ha fallecido. Teniendo en cuenta la cantidad de usuarios en la base de datos, es algo que una máquina no puede hacer. Algunos creen que una opción para reportarlo puede ser la solución y actualmente se maneja de esa manera, pero no está bien publicitado en el sitio. Un miembro de la familia debe llenar una forma donde muestra prueba del fallecimiento y luego un miembro del equipo lo analiza. Claro que esto también ha llevado a varias bromas de mal gusto, donde usuarios vivos aparecieron como muertos. Y estas personas se han encontrado que también es dificil “volver a la vida”, ya que no hay un botón para reportar el error.
A medida que Facebook se vuelve una parte integral de nuestra vida social, esta clase de situaciones demuestra que todavía deben lidiar con varios problemas. Actualmente siguen trabajando en sistemas que puedan solucionar esto sin la necesidad de reportes por parte de usuario y evitando momentos incómodos cuando uno de los fantamas de Facebook acecha a un desprevenido usuario.
Enlaces
Fuente: Post-Gazette



ARTURO LUGO-apocusant

lunes, 5 de julio de 2010

Amistad en la Web



El primer sitio de internet de redes sociales, conocido como SixDegrees, fue lanzado hace 13 años. Sus miembros po­dían encontrar y enviar mensajes a sus amistades y luego comunicarse con los amigos y familiares de los demás en línea. 

El sitio fue desactivado en 2000, pero la tendencia de las redes sociales ha aumentado. Más y más personas se unen a sitios que les permiten establecer perfiles y com­partir fotografías e información actualizada acerca de cualquier cosa, desde el almuerzo hasta sus sueños,

Los gigantes Facebook y Windows Live, con sede en EUA, son populares casi en cualquier parte. Pero ¿por qué el Orkut, de Google, es el sitio número uno en Brasil e India, países muy alejados, tanto física como culturalmente? 

Elinvestigador Michael Thelwall lo atribuye a la simplicidad del sitio, una ventaja en lugares con acceso lento a internet. 
 
En muchos países, las minucias del lenguaje y los ma­tices de la cultura hacen que las redes desarrolladas lo-calmente, como Baidu Space en China y VKontakte en Rusia, sean más fuertes que las importadas.

El sitio nú­mero uno de Japón, Mixi, incluye el tipo de sangre como parte del perfil de sus miembros, alimentando la creen­cia local de que ese dato puede predecir la compatibili­dad. Y en Corea del Sur, los usuarios de Cyworld crean avatares, o álter egos, que expresan emociones y re­miendan amistades en nombre de sus contrapartes de la vida real.

Fuente: National Geographic-Marzo 2010


ARTURO LUGO

ARTURO LUGO

miércoles, 5 de mayo de 2010

Si Internet tuviese solo 100 usuarios…

Imaginemos por un momento que Internet tuviese solamente 100 usuarios. ¿Cuántos de ellos serían mujeres? ¿Cuántos tendrían su perfil en Facebook? ¿Cuántos verían porno en las horas de trabajo? Hemos pasado un buen rato mirando las estadísticas que existen sobre el crecimiento de la red, la distribución de los usuarios y las actividades que realizan, para elaborar un artículo que pueda responder a esas preguntas de una forma sencilla.

Las cifras más conservadoras indican que en estos momentos existen más de 1,700 millones de usuarios de internet. Cuando alguien dice que “2,358,215 usuarios han visitado tal página” o que Facebook tiene 400 millones de cuentas, es difícil tener una idea cabal de lo que eso significa sobre la masa total de usuarios. Sin embargo, si asumimos que el total de internautas igual a 100, y calculamos todos esos enormes valores sobre este número, todo parece más claro. Veamos algunos ejemplos.



Aproximadamente 26 de cada 100 habitantes del planeta acceden a internet.

Si solo existiesen 100 usuarios de Internet, 42 vivirían en Asia, 25 en América, 24 en Europa, 4 en algún país de África y uno en Oceanía. Los cuatro restantes estarían desperdigados por el resto del mundo. 53 serían varones, y 47 mujeres.

Solo dos personas harían clic en los banners o anuncios publicitarios, aunque 80 recordarán haber visto un anuncio determinado en la red. En efecto, y a pesar que una muestra realizada sobre 86.683.507 usuarios anónimos arrojó que sólo 1.863.710 de ellos hizo clic en un anuncio (el 2,15%.), no se trata en absoluto de un mal negocio: a nivel mundial una masa de más de 34 millones de personas consume activamente publicidad online (un público nada despreciable). Lo que explica el éxito que tienen productos como AdSense. Otro dato curioso: parece que los que usan más la publicidad son los usuarios de productos de Microsoft. Porcentualmente, los clics de los usuarios de Windows duplican a los efectuados por usuarios de Linux y Mac OS X, y lo mismo ocurre si comparamos los clics hechos desde Internet Explorer con los hechos desde Firefox. La diferencia trepa hasta 5 a 1 cuando hacemos la comparación con los usuarios de Google Chrome.

De nuestros 100 usuarios, 86 buscarían en la red utilizando el buscador de Google, 5 lo harían con la herramienta de Yahoo, 3 utilizarían Baidu, 3 echarían mano a Bing y el resto preferiría buscar con los buscadores ASK, AOL y demás.


Ranking de buscadores – Abril 2010 (MarketShare)

A la hora de elegir un navegador, 60 usuarios preferirían recorrer la red utilizando alguna versión de Internet Explorer, mientras que 25 utilizarían Firefox, 7 Google Chrome, 5 Safari, y 3 alguna versión de Opera.
La resolución de las pantallas de los internautas es, en general, bastante baja. De los 100 hipotéticos usuarios, 25 se atienen a los clásicos 1024x768 píxeles. 19 han optado por 1280x800, 10 por 1280x1024, 9 por 1440x900, 6 usan 1366x768 y 5 disponen de una resolución de 1680x1050. Los 26 restantes se reparten entre las restantes opciones disponibles en el mercado, incluida la de 1024x768 de casi todas las Netbooks.

A la hora de redactar sus textos, ya sea para enviar un correo electrónico o hacer una entrada en Twitter, solo 5 usuarios prestan alguna atención a las reglas esenciales de redacción y ortografía. Cuando chatean, participan en redes sociales o realizan proyectos de trabajos online, 95 personas de cada 100 omiten las reglas de escritura y cometen faltas de ortografía. En cuanto a los tildes, 70 usuarios directamente no los utilizan. Obviamente, nos estamos refiriendo aquí solamente a los usuarios cuyos idiomas hacen uso de estos acentos. Además, 10 usuarios escriben siempre en mayúsculas, y 15 desconocen qué son, cómo se usan y como se dividen los hiatos (el encuentro de dos vocales que se pronuncian en sílabas distintas, las cuales pueden ser separadas por un acento).



De las 100 personas que -tal como hemos planteado este articulo- navega por la red, 91 utilizan alguna de las versiones del sistema operativo Windows. 5 lo hacen desde MAC OS y sólo una lo hace desde alguna distribución Linux. El resto accede a la red desde aparatos equipados con Symbian, desde un iPhone, etc.
Uno de cada 100 usuarios estuvo expuesto al robo de identidad de una forma u otra durante el año pasado. 35 poseían un antivirus actualizado. Y de cada 100 navegantes -hombres o mujeres- 45 no tiene reparos en confirmar -cuando son encuestados en forma anónima- que utilizan Internet para ver contenido pornográfico. De ellos, 41 borran inmediatamente el historial del navegador luego de hacerlo, y sólo 3 reconocerían públicamente que ven porno en la red. Para 62 navegantes de los 100, las redes sociales constituyen uno de los aspectos más importantes de su relación con red. 60 dedican al menos un tercio del tiempo que pasan online participando de juegos, y 55 ven a diario vídeos -generalmente de humor- en sitios como YouTube. 36 navegantes admitirán que pasan más tiempo en Internet que con sus amigos, y 18 creen que esta actitud les sirve además para ahorrar dinero. Solo 5 de esos 36 usuarios serán capaces de admitir que ese comportamiento se debe a que las relaciones virtuales les evitan hablar o interactuar con personas de carne y hueso.
Solamente 8 de cada 100 mensajes pueden ser considerados como “relevantes”.
Solamente 8 de cada 100 mensajes pueden ser considerados como “relevantes”.

De cada 100 usuarios, 23 poseen un perfil en Facebook y 5 utilizan Twitter. Este último grupo merece un análisis pormenorizado: de cada 100 usuarios de Twitter, 40 jamás envió un mensaje. 20 poseen cuentas vacías, sin ninguna actividad registrada, usuarios que jamás han experimentado realmente la plataforma. Solo 5 tienen con más de 100 seguidores, y -casualmente- son cinco también los que generan el 75% de todas los tweets. De cada 100 mensajes de Twitter, 40 son absolutamente irrelevantes (“Se me terminó el yogur” o algo por el estilo) y 38 son conversaciones entre amigos (“¿Estás en casa?”). Solamente 8 de cada 100 pueden ser considerados como “relevantes” por su contenido. Y 4 tweets son -simplemente- spam .
Estos 100 usuarios, en 2009, enviaron 90 billones de correos electrónicos (unos 247,000 millones cada día) y 81de cada 100 correos enviados son spam. La pregunta final es: ¿Seguirá creciendo la cantidad de usuarios en la red? La respuesta es, obviamente, si. De hecho, 18 de nuestros 100 hipotéticos usuarios se sumaron a internet en algún momento de los últimos 12 meses, y todo parece indicar que esta tasa de crecimiento se mantendrá durante los próximos años.
Enlaces
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ARTURO LUGO